REFAKATÇİ POLİTİKAMIZ: Tedavi ve bakım sırasında hastaya yardımcı olmak üzere; mevzuatın ve hastanemizin imkanlarının elverdiği ve hastanın sağlık durumunun gerektirdiği ölçüde, tedaviden sorumlu doktorun uygun görmesine bağlı olarak, hastanın refakatçi bulundurma hakkı vardır. Bu hakkın nasıl ve ne zaman kullanılacağı hastanemizde belirlenen usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilmelidir. Hastanızın sağlığı açısından bu konuda bize yardımcı olmanızı ve hastanemizin refakatçi politikası çerçevesinde belirlenen usul ve esaslara uygun şekilde hastanıza refakat etmeniz gerektiğini önemle belirtmek isteriz.
Genel Kurallar
· Hastane içerisinde tütün, sigara ve alkol ve yasaklı madde içmek yasaktır.
· Hastanıza yapılacak işlemlerde hastane çalışanlarının bilgilendirmelerine göre hareket edilmelidir.
· Poliklinik ve çeşitli koridorlarında bulunan duyuru panolarındaki ilanları okumanız ve ilanlarda belirtilmiş kurallara uymanız gerekmektedir.
· Yatışınız sırasında hastanızın koluna bileklik takılmaktadır. Bu bilekliğin üzerinde kimlik bilgileriniz bulunmaktadır. Hastanede yapılan tedavi ve uygulamaların doğru kişiye uygulanması için kullanılır. Bilekliği yatış süresince çıkarmamalısınız. Bilekliğin yıpranması durumunda hemşirenize bilgi vererek değiştirilmesini sağlamalısınız.
· Doğum yapan anne ve bebeğe aynı seri numaralı bileklikler takılmaktadır. Yatış süresince hastanızın ve bebeğin bilekliğini çıkarmamalısınız.
· Diğer hastaların odalarına girilmemelidir.
· Refakatçilerin hastanemizde refakatçi olarak bulundukları sürece kartlarını üzerlerinde görünür bir şekilde takmaları gerekmektedir. Refakatçi kartı başkası tarafından kullanılmaz
· Kadın hastaların bulunduğu hasta odalarında, hastalarımızın mahremiyeti açısından erkek refakatçi kalamaz.
· Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını servis dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.
· Refakatçiler hastaya yiyecek, içecek getirmeyecek, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek, içecek vermeyecektir.
· Refakatçiler hastaneye ait eşya-malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdır. Hastane malına zarar veren refakatçi, zararı karşılamak mecburiyetindedir.
· Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemesi beklenir. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması; doktor vizit saatlerinde kapatılması gerekir.
· Hastanemizde yatan hastalara ve refakatçilerine sabah, öğle ve akşam yemekleri verilmektedir. Ayrıca bazı hastalara hastalıkları gereği ara öğün yemek verilmektedir.
Yemek saatleri;
Sabah: 06.00-07.00
Öğle: 12.00-13.00
Akşam: 18.00-19.00 saatleri arasındadır.
Özellikli Birimlerin Kuralları
· Yoğun bakım ünitesinde refakatçi bulundurulmaz.
· Kadın hastalıkları ve doğum servisinde erkek refakatçi kabul edilmez.
Dini hizmetler;
İbadethane hastanemizin A blok zemin katındadır. İsterseniz 2. Kat palyatif ünitesinde bulunan meşguliyet odasını da ibadet için kullanabilirsiniz.
Çamaşırhane hizmetleri;
Uzun süreli yatışlarınızda kirli çamaşırlarınızın birikmesi durumunda sorumlu hemşirenize bilgi vererek hastanemizin çamaşırhanesinde yıkama ve kurutma işleminden yararlanabilirsiniz.
"Bu kurallar hastalarımıza daha iyi hizmet verebilmek içindir. Gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için tüm hasta, refakatçi ve ziyaretçilere teşekkür eder geçmiş olsun dileklerimizi iletir, sağlıklı günler dileriz"